Pitch LG – TTE
C’est une des histoires les plus marquante de la vie de notre agence.
Cette histoire a commencé au printemps 2005, où nous avons reçu un email ainsi qu’un appel téléphonique d’une jeune demoiselle qui nous invitait à participer à un pitch … que dire « LE PITCH » de l’année… sauf que comme on était dans le temps assez invisible, et qu’elle venait de croiser notre site web, et que le temps imparti pour le dépôt de ce dossier est de quelques jours (05 à 06 jours max) alors que le reste des agences ont pu bénéficier d’au moins 3 semaines à un mois de travail.
Le brief de ce pitch est le suivant « Rendre la marque LG, dans la téléphonie mobile, aussi importante que Nokia et Samsung ou directement dans le top 03 des ventes » et avec le budget le plus réduit possible et surtout présenter un plan média annuel, avec le maximum de présence.
A ce stade, nous avons pris cette action comme un défi, et nous avons entamé 5 jours de dingue quasiment sans dormir, mais avec une très grande surprise pour le client, car pour nous, son brief est complétement faux en fond et en forme : l’agence pensait que le client ne savait pas réellement sa vraie position sur le marché, et que le budget alloué devrait être optimisé et réorienter vers d’autres supports. Ainsi et pour valider notre choix, l’agence à opéré une petite étude de marché (questionnaire) qui a révélé exactement notre supposition et nos orientations stratégiques.
L’agence dans un laps de temps très réduit à préparer :
– Une analyse stratégique de la politique de communication et les orientations qui devraient être adoptées
– Un plan média annuel
– Politique de communication selon CSP
– des pistes graphiques et de conceptions
– des opérations évents et gestion de la relation client
Nous avons déposé notre dossier et nous avons attendu une réponse, mais rien, nous avons relancé le département Marketing de TTE, mais sans retour … sincèrement, je me suis dis que l’analyse à brusqué le client et j’aurais pas dû intervenir dans la stratégie de communication … après des mois de ce PITCH, je rencontre fortuitement un ancien ami d’école, avec qui j’ai pris un café, de fil en aiguille, il me dit qu’il travaillait chez TTE, je lui raconte l’histoire … et je découvre que notre dossier a été lu par tous le département … mis dans un tiroir car il dérangait … beaucoup même … je ne vais pas aller plus en détails
Pitch LG – TTE